Aprende a redactar una memoria EFQM

21 MayoNoticias Club Excelencia en gestión
FORMACIÓN / CURSO MEMORIA EFQM

Aprende a redactar una Memoria EFQM de la mano del CEG

Conocer los requisitos clave que debe cumplir una Memoria para dar plena respuesta a las exigencias del Modelo EFQM de Excelencia. Éste el objetivo del Curso de Cómo Redactar una Memoria EFQM, que se impartirá en sede del CEG de Madrid los días 6 y 7 de junio.  Este curso está dirigido a empresarios, directivos en general mandos intermedios y profesionales de la empresa, Universidad y Administración Pública, de cualquier tipo de función o responsabilidad, que tengan un conocimiento del Modelo EFQM de Excelencia y del proceso de evaluación y estén interesados o necesiten elaborar una Memoria. El único requisito es tener conocimiento del modelo básico de EFQM.

En este curso formativo los alumnos aprenderán a establecer los factores críticos de éxito que debe cumplir dicha Memoria para asegurarse que ésta refleja de forma óptima el nivel de Excelencia de la Organización y se expone de la forma más comprensible y sencilla de evaluar.

El formador de este curso será Rafael Abajo.  Es evaluador Senior del Premio Europeo a la Calidad de la EFQM (desde 1998) de reconocido prestigio y consolidada experiencia. Ha trabajado en distintas entidades, American Express, Occidental Hoteles y en el Club Excelencia en Gestión desarrollando y poniendo en marcha proyectos de excelencia. En la actualidad participa en el desarrollo e implantación de programas de excelencia en centros privados de enseñanza, en el ámbito socio-sanitario y en el sector público, además de en organizaciones privadas de ámbito nacional. Desde 2003 ha realizado más de 25 evaluaciones EFQM (a nivel europeo y nacional) y tutorizado autoevaluaciones EFQM en más de 50 organizaciones.



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