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Modelo EFQM de Excelencia 2013

El Modelo EFQM de Excelencia constituye un marco común que ayuda a las organizaciones a alcanzar y mantener resultados sobresalientes. Es un instrumento práctico y no prescriptivo válido para cualquier tipo de organización, con independencia de su tamaño o al sector al que pertenezca.

Idiomas disponibles: castellano, catalán e inglés.

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En qué consiste

El Modelo EFQM de Excelencia ayuda en la identificación de un conjunto de puntos fuertes y  áreas de posible mejora, en base a los cuáles poder definir objetivos, prioridades y tomar decisiones fundamentadas.

El Modelo EFQM de Excelencia está integrado por tres componentes:

  • Los Conceptos Fundamentales de la Excelencia: describen los cimientos esenciales para alcanzar una excelencia sostenida.
  • El Modelo EFQM: permite comprender las relaciones causa-efecto que existen entre lo que la organización hace (gestión) y lo que consigue (resultados).

El Esquema REDER: proporciona un enfoque estructurado para analizar el rendimiento.

 

Esquema REDER

Qué aporta

Analizar y evaluar una organización, en cada uno de los aspectos clave.

•  Identificar sus puntos fuertes y sus áreas de posible mejora.

•  Establecer un nivel de excelencia (puntuación) en cada uno de los aspectos clave.

•  Establecer las prioridades sobre dónde actuar.

Cómo se aplica

Siguiendo una metodología práctica aplicada por más de 30.000 organizaciones:

  • Utilizando el Modelo EFQM de Excelencia como marco de referencia y reflexión.
  • Mediante una labor de Equipo que ayuda a ampliar puntos de vista y favorece una cultura de participación.
  • De forma progresiva y sistemática: Cada uno o dos años se repite el proceso, analizando los progresos alcanzados y los nuevos retos y prioridades.

EFQM´s PRIMARY PARTNER

El Club Excelencia en Gestión es el Primary´s Partner de la EFQM para España desde el año 2004, y ha participado activamente en la evolución a la versión 2013 del Modelo EFQM.

El Club Excelencia en Gestión es la única organización en España con licencia para ofrecer la gama completa de productos y servicios EFQM.

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Online

Curso oficial (32 horas)

Introducción al Modelo EFQM de Excelencia On line

Presencial

Herramientas de autoevaluación



La herramienta para la autoevaluación integral de las Organizaciones, validado por la EFQM, que simplifica la autoevaluación respecto al Modelo EFQM de Excelencia.

Consulta versiones y precio

El Modelo EFQM de Excelencia constituye un marco común que ayuda a las organizaciones a alcanzar y mantener resultados sobresalientes. Es un instrumento práctico y no prescriptivo válido para cualquier tipo de organización, con independencia de su tamaño o al sector al que pertenezca.

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