Vive un webinar de Experiencia cliente con nosotros

28 SeptiembreNoticias Club Excelencia en gestión

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¿Quieres conocer cómo fue nuestro último webinar? Aquí tienes el vídeo completo: Experiencia de cliente: de la medición a la acción que se celebró el pasado 14 de septiembre.

El Club contó con la colaboración de nuestro asociado Madison y Montse Martín Salvador, Directora de Madison Market Research, Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, certificada en CEM y Miembro del Comité Expertos DEC y Cristina Martín Arribas, Directora Comercial de Madison Market Research, Licenciada en Dirección y Administración de Empresas, certificada en CEM por DEC y por la AEC.

Un evento donde se marcaron claves sobre las tendencias actuales en los modelos de medición de la experiencia de cliente.

Desde el Club, seguimos apostando por el formato online de los webinars como una funcional manera de aprender.

Próximamente os informaremos del siguiente webinar: Orden lógico de evaluación, que ya estamos preparando y que se celebrará el 21 de octubre.

 

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