Club Excelencia en Gestión

Una gran parte de la información a la que accede el evaluador proviene de su capacidad de observar el entorno de la organización. Observar es diferente de ver y mirar; requiere técnicas específicas como fijarse en lo periférico, en los detalles, en lo que falta…Durante el webinar revisaremos estas técnicas que  facilitan la comprensión de la  organización y veremos cómo a través de la “punta del iceberg” de lo visible  de las observaciones nuestro cerebro pasa a lo invisible y llega a lo desconocido.

Curso OFICIAL de certificación de evaluadores asesores EFQM. Dirigido a profesionales que quieren utilizar la evaluación EFQM como herramienta de medición del progreso de la transformación de su organización o quieren participar como evaluador en procesos oficiales de Sello EFQM.

Curso OFICIAL de introducción al Modelo EFQM. La mejor opción para aquellos profesionales que quieren empezar trabajar con el Modelo EFQM o prepararse para ser Evaluadores Asesores EFQM.