Club Excelencia en Gestión

Buena Práctica - "OPTIMIZACIÓN DE INDICADORES DE CALIDAD EN UN S. CIRUGÍA MEDIANTE ACREDITACIÓN Y AUDITORIA"

El Club Excelencia en Gestión, a través del Banco de Conocimiento, comparte las buenas prácticas que puedan servir de referencia a otras organizaciones interesadas en mejorar su gestión. El objetivo es reconocer, fomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, contribuyendo así a la difusión del conocimiento en el ámbito de la gestión.

Esta buena práctica ha participado en la categoría Sanidad de los Premios Anuales en Gestión 2019: Transformando la Excelencia.

Este documento comparte la experiencia sobre cómo el Hospital Universitario 12 de Octubre, mediante la implementación de sistemas de acreditación y la auditoria continua de los resultados clínicos, logró mejorar en múltiples indicadores clínicos, tales como la disminución de la estancia hospitalaria en los pacientes sometidos a cirugía oncológica colorrectal, y en el caso de la enfermedad diverticular (enfermedad benigna) el manejo sin necesidad de hospitalización de pacientes que sin estos protocolos eran anteriormente ingresados, disminuyendo el gasto de recursos hospitalarios al hacer más eficiente su uso.

La principal lección aprendida está en que los protocolos de actuación y auditoria, en conjunto con los sistemas de acreditación, generan la optimización de indicadores de gestión clínica en una UCCR, por lo que actualmente se está diseñando una herramienta similar aplicable en otras secciones del servicio, como la U. de Cirugía Endocrina.

El nivel de aplicabilidad de la buena práctica a otras organizaciones del sector es alto.

Los resultados tienen un impacto principal en el criterio de la Sociedad.

Agradecemos a  Hospital Universitario 12 de Octubre, socio del Club Excelencia en Gestión, por compartir estos documentos en la Plataforma de Conocimiento.

Adjuntos
Resumen Buena Práctica - "OPTIMIZACIÓN DE INDICADORES DE CALIDAD EN UN S. CIRUGÍA MEDIANTE ACREDITACIÓN Y AUDITORIA"
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Resumen Ejecutivo
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Anexo 1 Buena Práctica - "OPTIMIZACIÓN DE INDICADORES DE CALIDAD EN UN S. CIRUGÍA MEDIANTE ACREDITACIÓN Y AUDITORIA"
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Anexo 2 Buena Práctica - "OPTIMIZACIÓN DE INDICADORES DE CALIDAD EN UN S. CIRUGÍA MEDIANTE ACREDITACIÓN Y AUDITORIA"
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