Buena Práctica - La gestión para el compromiso de los profesionales

LA GESTIÓN PARA EL COMPROMISO DE LOS PROFESIONALES

El Club Excelencia en Gestión, a través del Banco de Conocimiento, comparte las buenas prácticas que puedan servir de referencia a otras organizaciones interesadas en mejorar su gestión. El objetivo es reconocer, fomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, contribuyendo así a la difusión del conocimiento en el ámbito de la gestión.

Este documento comparte la experiencia sobre la gestión para el compromiso de los profesionales. La principal lección aprendida es Que la gestión de las personas en las organizaciones, va más allá de la gestión de RRHH tradicional y que con políticas como las que llevamos a cabo aumenta la satisfacción de los profesionales y a su vez la implicación, participación y motivación de los mismos con un valor añadido en el resultado de las encuestas relacionado con la satisfacción del paciente.

El nivel de aplicabilidad de la buena práctica a otras organizaciones del sector es alto. Los resultados tienen un impacto principal en los criterios de Personas y Clientes.

Agradecemos a y a la Comunidad de Madrid, socio del Club Excelencia en Gestión, poder compartir estos documentos en ÁGORA CEG.