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Mina, Aigües de Terrassa decide implantar una Carta de Compromisos con los clientes. Los motivos fundamentales para esta decisión son: incrementar la confianza externa en la compañía y establecer sistemas de medición de ciertos parámetros de su gestión.
- AIGÜES DE TERRASSA
- MINA
Diseño e implantación de un nuevo Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) en la docencia práctica que implica tanto una mejora en la formación de los estudiantes como en la gestión económica.
- Universidad de Barcelona
La gestión de los grupos de interés constituye una herramienta de evaluación fundamental mediante la cual la compañía, a partir de la consulta a sus grupos de interés, identifica la percepción y expectativas de los mismos.
- Enagás
Con las Semanas Temáticas se consigue establecer, de forma sistemática, una serie de actividades que centran la atención de la organización en diversos temas que se consideran estratégicos y que fortalecen las áreas que se desean priorizar.
- 3M Iberia
3M ha desarrollado un "Modelo de evaluación del desempeño" basado en criterios objetivos.
- 3M Iberia
Atención integral a las mujeres víctimas de violencia de Género, por medio de la Unidad Contra la Violencia de Género de la Policía Local de Alcobendas. "Grupo Luna".
- Ayuntamiento de Alcobendas