Plataforma de conocimiento
Filtrar por TIPO DE CONTENIDO
Filtrar por criterios MODELO EFQM
Esta sesión va dirigida especialmente a profesionales que, conociendo los fundamentos y beneficios del Modelo EFQM, quieran centrar su atención en el proceso completo de evaluación hasta la obtención del Sello EFQM.
- Club Excelencia en Gestión
Como continuación a las nueve primeras reuniones, se ha realizado la décima sesión de las “Reuniones con el Experto” del Foro Excelencia Sanidad. En esta ocasión nos acompañaron D. Angel Blanco, Director de Organización, Procesos y TIC en Quirónsalud, y D.
Jesús, describe al “nuevo cliente”, como una persona informada, que opina cuando y como quiere, autosuficiente, fácil de documentarse, conectado 24/7 e inquieto. Características importantes para tener en cuenta a la hora de preparar la estrategia de ventas de una compañía.
Durante este webinar, Alfredo Millán, Director de Servicios del Club Excelencia en Gestión, presentó los cambios más significativos del Modelo EFQM, así como los beneficios de utilizar el Modelo EFQM en las organizaciones y realizó una introducción a la Plataforma de Evaluación EFQM Digital
- Club Excelencia en Gestión
En esta nueva edición, la primera en un formato totalmente online, se ha realizado un foco en un tema clave para la Sanidad pública y privada, la implantación del Modelo EFQM, aprovechando que ya se disponen de las primeras experiencias.