ACTIVIDADES / APRENDER / WEBINAR CEV
El pasado 30 de octubre celebramos un nuevo webinar exclusivo para los miembros del Club de Evaluadores, más de 30 evaluadores conectados. Una ocasión en la que tratamos los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de preparar el Informe final de evaluación, sobre cómo redactar el Informe, el lenguaje que debemos y no debemos utilizar, los límites entre evaluar y hacer consultoría, entre otros aspectos.
A lo largo del webinar los participantes pudieron aprender, de la mano de José Miquel Carreño, Evaluador Senior EFQM y Licenciatario de Formación y Autoevaluación EFQM, qué información aportar a la organización en el informe final, cómo redactar el contenido del informe, de modo que se motive a la organización a seguir mejorando, y la importancia de proporcionar una puntuación que sirva de referencia útil para facilitar la comparación con otras organizaciones y el aprendizaje de las mismas.
Sin duda un webinar muy práctico en el que hemos aprendido unos de otros. Por eso, hemos creado un espacio de debate en nuestra plataforma ÁgoraCEG para hablar y trasladar experiencias, opiniones, y formas de hacer respecto al Informe de Evaluación.
Si formas parte de nuestro Club de Evaluadores, no te pierdas los próximos webinars.
María Candelaria, Consejera Delegada de Atención Ciudadana, Calidad de los Servicios y Asistencia Integral a los Municipios de Tenerife, nos cuenta en esta breve entrevista las razones por las que comenzaron una transformación hacia la gestión excelente, innovadora y sostenible.
