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La Experiencia Global del Cliente es una de las disciplinas estratégicas más importantes a valorar en una compañía. Puede generar un valor a las empresas que eleve sus datos de ventas y consumidores.
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VI Foro de Excelencia en Sanidad : "Excelencia socialmente responsable" El Foro de Excelencia en Sanidad del Club Excelencia en Gestión se constituyó en 2010, con el objetivo de convertirse en referencia en el desarrollo y difusión de conocimiento en la aplicación del Modelo EFQM de Excelencia en
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Esta publicación aspira a hacer una aportación constructiva y enriquecedora en el Sector Público, que muestre las oportunidades de mejora, tomando como marco el Modelo EFQM de Excelencia, a través de las estrategias, metodologías y herramientas más adecuadas para cada institución pública.
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El pasado 21 de noviembre el Club Excelencia en Gestión, presentó el Libro Conmemorativo, ‘25 años mejorando la excelencia en gestión de las organizaciones’
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Estos son los documentos presentados en el Webinar sobre "Evaluación de organizaciones del Tercer Sector", exclusivo para los miembros del Club de Evaluadores. En él abordábamos los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de evaluar una organización del Tercer Sector:
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