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Se presenta un plan de acción que consiste, por un lado, en diseñar una formación específica dirigida a los profesionales de las farmacias que abordase todo el proceso de atención para conseguir una mejora de la experiencia del cliente.
- FARMACIAS TRÉBOL
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UPCArts es un proyecto que se gesta como respuesta a la identificación de una serie de dificultades que obstaculizan el cumplimiento de los objetivos fundamentales particulares de la UPC, y los generales de la universidad como institución pública de educación superior.
- Universitat Politècnica de Catalunya
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La máxima preocupación de Iberia es que sus clientes se sientan satisfechos con el servicio que reciben y mantengan una relación duradera con la Empresa.
- Iberia
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