Plataforma de conocimiento
Filtrar por TIPO DE CONTENIDO
Filtrar por criterios MODELO EFQM
" PROGRAMA ALERTA ESCOLAR: CRECEMOS CON NUESTROS NINOS" El Club Excelencia en Gestión, a través del Banco de Conocimiento, comparte las buenas prácticas que puedan servir de r
- FUNDACIÓN PÚBLICA URXENCIAS SANITARIAS DE GALICIA-061
Análisis de riesgos y convergencia BSC-EFQM en un cuadro de mando de una organización sanitaria En el Banco de Conocimiento queremos también queremos compartir documentos de trabajo, ponencias, presentaciones, buenas prácticas y también experiencias que puedan servir de referencia a otras organiz
...- José Antonio Vinagre Romero
- Hospital Universitario El Escorial
Grupos focales como herramienta de evaluación de la satisfacción de los clientes Resultado obtenidoLa utilización de la técnica de grupos focales en la Agència de Salut Pública de Barcelona se presenta como una opción interesante y complementaria a las encuestas para obtener información cualitati
...- ASPB - AGÈNCIA DE SALUT PÚBLICA DE BARCELONA
Lean Management y AMFE en la práctica clínica. Gestión eficiente del Código Ictus. Resultado obtenido
- Hospital Universitario Mutua Terrassa
En esta buena práctica Enagás nos explica como ha conseguido extender su modelo de gestión orientado a la innovación y mejora continua a sus proveedores mediante la autoevaluación y evaluación externa en los ámbitos de calidad, seguridad, protección ambiental y respeto por los derechos humanos, a
...- Enagás
Mina, Aigües de Terrassa decide implantar una Carta de Compromisos con los clientes. Los motivos fundamentales para esta decisión son: incrementar la confianza externa en la compañía y establecer sistemas de medición de ciertos parámetros de su gestión.
- AIGÜES DE TERRASSA
- MINA