Club Excelencia en Gestión

Buena Práctica - "IMPLANTACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN EN EMPRESA SALUDABLE"

"IMPLANTACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESA SALUDABLE"

 

El Club Excelencia en Gestión, a través del Banco de Conocimiento, comparte las buenas prácticas que puedan servir de referencia a otras organizaciones interesadas en mejorar su gestión. El objetivo es reconocer, fomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, contribuyendo así a la difusión del conocimiento en el ámbito de la gestión.

Esta buena práctica ha participado en la categoría Sanidad en los Premios Anuales en Gestión 2019: Transformando la Excelencia.

Este documento comparte la experiencia de Fundació Sanitaria Mollet (FSM) ya disponía de un sistema integrado de gestión, se optó por la certificación del Modelo de Empresa Saludable de AENOR, basado en el mismo formato ISO, y por lo tanto sencillo de integrar. El proceso de implantación se inició en el año 2017, y en octubre de 2018 se obtuvo la certificación por parte de AENOR.

La principal lección aprendida es que durante el proceso de implantación, fue la necesidad de la participación e implicación por parte de la Dirección de la FSM, para el éxito del proyecto, así como la comunicación tanto interna como externa para la difusión de las acciones llevadas a cabo y resultados de las mismas.

El nivel de aplicabilidad de la buena práctica a otras organizaciones del sector es alto.

Los resultados tienen un impacto principal en el criterio de Resultados en Personas, Clientes, Sociedad y Clave.

Agradecemos a , socio del Club Excelencia en Gestión, por compartir estos documentos en la Plataforma de Conocimiento.

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