Buena Práctica - Servicio 012, esencial y referente para el acceso a la información y trámites de la Administración de Castilla y León
Bajo el lema “Compartiendo y mejorando juntos” el Club Excelencia en Gestión impulsa proyectos de benchmarking y genera conocimiento que compartimos en la Plataforma de Conocimiento.
En 2021 se han presentado 70 candidaturas al Premio de Buenas Prácticas, las cuales pueden servir de referencia a otras organizaciones interesadas en mejorar su gestión excelente, innovadora y sostenible.
Con el objetivo de reconocer, fomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, contribuyendo así a la difusión del conocimiento en el ámbito de la gestión te presentamos la Buena Práctica: Servicio 012, esencial y referente para el acceso a la información y trámites de la Administración de Castilla y León presentada por la Dirección General de Atención al ciudadano y calidad de los servicios de la Consejería de transparencia, ordenación del territorio y acción exterior de la Junta de Castilla y León.
Esta buena práctica ha sido seleccionada en la categoría Gran organización de la IV Edición de las Premios de Buenas Prácticas en Gestión (2021) organizados por el Club Excelencia en Gestión.