Estudio “El mercado potencial de las personas con discapacidad. Oportunidades para la creación de valor compartido”

Estudio “El mercado potencial de las personas con discapacidad. Oportunidades para la creación de valor compartido”

La gestión estratégica del talento diverso potencia que las plantillas de las empresas sean un mejor reflejo de la sociedad en la que están presentes potenciando la innovación y la creación de nuevos productos o servicios que satisfagan necesidades no cubiertas por el mercado. Se estima que hay 3,85 millones de personas con discapacidad en España (8,5% de la población), 80 millones en la UE (15% de la población y unas 1.300 millones de personas nivel mundial casi el tamaño de la población de China). Es por ello imprescindible la incorporación de talento con discapacidad de forma transversal en la compañía para poder así innovar y dirigirla hacia el importante mercado potencial de clientes con discapacidad y necesidades especiales.

El marco normativo actual en el que destaca la Estrategia Europea de Discapacidad 2010-2020, y el avance de la RSC y la innovación social han contribuido a posicionar a las personas con discapacidad como una imprescindible fuente de talento para las compañías y un nicho de mercado al que prestar servicios y proveer de productos adecuados.

En este contexto era relevante un estudio que visibilizara esta importante cuestión. Así, el presente trabajo que se ha presentado en esta nueva jornada del Foro Inserta identifica algunas de las necesidades de las personas con discapacidad en diversos sectores, destacando su potencial como clientes de bienes y servicios. Se trata de un estudio innovador en cuanto a la perspectiva que adopta – un enfoque de necesidades – y que esperamos pueda servir para poner en marcha actuaciones que permitan avanzar hacia la plena inclusión de las personas con discapacidad y a la generación de oportunidades para la creación de valor compartido.

En esta jornada se ha contado con la participación de tres empresas del Foro Inserta que caracterizadas por su gestión estratégica del talento diverso y su fuerte compromiso con la inclusión laboral de personas con discapacidad en sus plantillas, están desarrollando también ahora estrategias de producto y servicio en el mercado de la discapacidad y personas con circunstancias análogas, contribuyendo a satisfacer necesidades no cubiertas y generando valor económico.

Por ello durante la jornada se ha tratado de dar respuesta a las siguientes cuestiones:

• Dada la transformación que ha experimentado la sociedad y sus estilos de vida, el desarrollo de la sociedad del conocimiento y el progreso de las NNTT, ¿es necesaria una nueva política de RRHH y gestión del talento diverso que otorgue a la empresa una nueva visión orientada al establecimiento de nuevos roles y relaciones entre los diferentes grupos de interés con la finalidad de generar valor compartido para todas las partes implicadas?
• ¿Suponen el cambio demográfico, el envejecimiento activo de la población y sus consecuencias la necesidad de abordar nuevas actuaciones empresariales en el desarrollo de productos o servicios que tengan en cuenta esta nueva realidad?
• ¿Qué papel tienen las Pymes teniendo en cuenta que aportan un 30% del PIB y constituyen un factor de innovación y gestión especialmente activo para dar soluciones adaptadas a cada segmento de mercado?

El ponente de SODEXO nos ofreció un interesante video, que ilustraba su ponencia, y que compartimos.

Cerró la jornada Alberto Duran. Vicepresidente ejecutivo FUNDACIÓN ONCE Presidente ILUNION y Presidente del Club Excelencia en Gestión

Agradecemos a , socios del Club Excelencia en Gestión, poder compartir estos documentos en ÁGORA CEG.