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ACTUALIDAD / FORMACIÓN / PRÓXIMOS CURSOS

Cerramos 2015, y comenzamos el año con nueva formación práctica. Además de estar en continua innovación, queremos adaptarnos a las necesidades del mercado, y por eso, hemos identificado nuevos temas que serán de tu interés. Comienza a planificar tu agenda y pídenos información.

De la mano de Juan Carlos Alcaide aprende sobre la “Excelencia en la Experiencia Cliente”, una formación práctica muy novedosa, en la que se analizarán ejemplos y casos, con visión crítica de por qué sí y por qué no, las empresas tienen éxito en sus emprendimientos y proyectos en Experiencia de Cliente. El proceso de debate será la tónica general de la jornada. Tendrá lugar los días 20 y 21 de enero en Madrid. En febrero, esta vez en Barcelona, preparamos una formación práctica nueva sobre “Gestión por Procesos” los días 24 y 25 de febrero.

Además de la formación práctica en “Evaluador Acreditado”, que haremos en Madrid los días 17, 18 y 19 de febrero, y en Barcelona el 29, 1 y 2 de febrero, preparamos un novedoso workshop. Concretamente, el 25 de febrero tendrás la oportunidad de participar en el “EFQM Endurance Innovation Workshop”.

Visita nuestra página web, conoce y descubre lo que te ofrecemos, y lee los testimonios de los alumnos que han participado en algunas de nuestras sesiones de formación.