Club Excelencia en Gestión

Si quieres empezar a usar la Plataforma de Evaluación EFQM Digital y conocer el potencial del Modelo EFQM como herramienta para la transformación de la gestión de las organizaciones, no dudes en inscribirte.

Si te suscribes a la Plataforma de Evaluación EFQM Digital antes del 31 de octubre, te regalamos 2 plazas para este live learning en la convocatoria que tu decidas.

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La cuarta sesión la dedicaremos a identificar las tecnologías disruptivas en distintos sectores, trataremos de comprenderlas y conocer las diferentes formas de aplicarlas a nuestro negocio con el fin de conseguir mejores experiencias en las relaciones y comunicaciones con nuestros clientes, incrementar ingresos y optimizar costes, por lo que en esta sesión definiremos las claves para implantar con éxito las tecnologías.

La visita de evaluación es un elemento clave en la experiencia del cliente que apuesta por una certificación en el Modelo EFQM.  Esta visita es un espacio privilegiado para generar una experiencia de aprendizaje, de trabajo en común bajo el paraguas compartido del Modelo EFQM.

En la tercera sesión conoceremos las claves para trasformar el negocio manteniendo siempre al cliente en el centro de la estrategia de la compañía. Los nuevos modelos innovan en nuevos productos y servicios e invitan a buscar nuevas formas de explotar la información de la que dispone la empresa como el “Data Driven Company”. En esta ocasión trabajaremos las claves para trasformar los modelos de negocio.

En esta sesión, descubrirás cómo puedes definir un Modelo de Cultura alineado con tu Estrategia, Modelo de Negocio y Modelo de Gestión, y cómo puedes medirlo, identificar el impacto directo de esta Cultura en tus resultados estratégicos y operativos, y ¡¡mejorar!!

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