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El Modelo EFQM es un marco de gestión reconocido a nivel mundial, útil para abordar la transformación (procesos, cultura, digital) y mejorar el rendimiento de todo tipo de orga­nizaciones, especialmente después de una crisis como la que estamos viviendo, porque permite valorar el sistema de gestión, con visión a corto plazo (reanudar activi­dades de valor con innovación y tecnología) y a largo plazo (gestión de riesgos y preparación para el futuro), de una manera equilibrada uti­lizando el propósito y estrategia de la propia organización.