Buena Práctica - "MODELO DUAL DE LIDERAZGO COMO PALANCA PARA EL CAMBIO"

"MODELO DUAL DE LIDERAZGO COMO PALANCA PARA EL CAMBIO"

El Club Excelencia en Gestión, a través del Banco de Conocimiento, comparte las buenas prácticas que puedan servir de referencia a otras organizaciones interesadas en mejorar su gestión. El objetivo es reconocer, fomentar y potenciar la implantación de buenas prácticas en el ámbito de la calidad y la excelencia, contribuyendo así a la difusión del conocimiento en el ámbito de la gestión.

Esta buena práctica ha participado en la categoría Sanidad de los Premios Anuales en Gestión 2019: Transformando la Excelencia.

Este documento comparte la experiencia sobre cómo debido a las complejidades del entorno con exigencias de difícil control, se plantea como necesario generar liderazgo mediante una visión nueva, con deseos de mejorar la realidad presente y atractiva para las personas. Proponemos un modelo de liderazgo dual de características complementarias, uno de predominio transaccional en el ámbito de la gestión (jerarquía ya establecida) y otro de predominio transformacional en el ámbito interpersonal (redarquía como innovación).

La principal lección aprendida esté en que este tipo de liderazgo, no debe ser un fin sino el medio indispensable para conducir con éxito los necesarios procesos de cambio cultural.