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Jesús, describe al “nuevo cliente”, como una persona informada, que opina cuando y como quiere, autosuficiente, fácil de documentarse, conectado 24/7 e inquieto. Características importantes para tener en cuenta a la hora de preparar la estrategia de ventas de una compañía.
Desde el Club Excelencia en Gestión creemos que todas esas experiencias pueden ser un foco de inspiración para las organizaciones que han perdido el norte y que necesitan un faro que les guíe en la oscuridad del entorno hiper-VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo) en el que nos movemos.
...- CEG - Club Excelencia en Gestión
- Henry Shein
Esta guía sobre la transformación digital para entidades del tercer sector es un manual orientado a organizaciones no gubernamentales (ONG) que busca abordar la realidad actual de la cuarta revolución industrial y sus procesos de transformación digital.
- icong
- Pilar Casals Díaz
- Antía Fernández Vázquez
- Noelia López Álvarez
- Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social
Esta publicación aspira a hacer una aportación constructiva y enriquecedora en el Sector Público, que muestre las oportunidades de mejora, tomando como marco el Modelo EFQM de Excelencia, a través de las estrategias, metodologías y herramientas más adecuadas para cada institución pública.
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Jornada de Buenas Prácticas Despierta el Talento Tecnología - Sociedad - Creatividad El Club Excelencia en Gestión , Ibercaja y Valkiria h
- Adolfo Ramirez
- Susana Lluna Bertran
- Vicente Royo
Documentación Webinar Transformación Digital Caso Práctico ENAGÁS Aquí puedes encontrar la presentación del Webinar realizado el 20 de septiembre, dedicado a conocer como ha sido el proceso de Transformación Digital de Enagás.
- Enagás
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