Mercados Centrales de Abastecimiento de Málaga, S.M.E.S.A. (MERCAMÁLAGA) es la empresa pública encargada de la promoción, construcción y gestión de los Mercados Mayoristas de Alimentación en Málaga, así como de las actividades de carácter complementario que se desarrollan en el interior de la Unidad Alimentaria, atendiendo a criterios de sostenibilidad económica, social y medioambiental. En su compromiso de mejorar los servicios que presta a sus clientes y satisfacer a sus usuarios y usuarias, consideran necesario mantener y activar de manera permanente un modelo de gestión capaz de gestionar la transformación, basado en la mejora continua y focalizando todos sus procesos y operaciones a los grupos de interés identificados.
En 2021 realizan su primera evaluación con el Modelo EFQM 2020 revalidando su Sello EFQM 300.
MERCAMÁLAGA la oportunidad de compartir en nuestra Plataforma de Conocimiento la memoria EFQM utilizada en su última evaluación EFQM.