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La Experiencia Global del Cliente es una de las disciplinas estratégicas más importantes a valorar en una compañía. Puede generar un valor a las empresas que eleve sus datos de ventas y consumidores.
- Club Excelencia en Gestión
- Connecting Visions
- The Triangle
- CognoSight
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El evaluador asesor del nuevo Modelo EFQM 2020 tiene que buscar nuevas maneras de aportar valor a la organización, no sólo en el informe, sino también en el desarrollo de la visita.
- CEG - Club Excelencia en Gestión
- Ramón Palacios Machicado
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En esta ocasión nuestro ponente, David Martí, nos ha introducido en el trabajo que Frederic Laloux ha compartido en su libro “Reinventing organizations” – "Reinventar las organizaciones”, que el propio David ha promovido su traducción y publicación.
- David Martí
N/A
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