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Emisión Gestiona Radio - Pulso Empresarial: RENFE - REE Red Elèctrica de EspañaEn esta emisión del 3 de mayo de 2017, se ha entrevistado a dos líderes de organizaciones socias del Club Excelencia en Gestión, Fernando de la Fuente, Gerente de Área de Procesos, Calidad y Energía en RENFE y a Danie ...
- Daniel Pérez Varela
- Fernando de la Fuente
La coordinación de los Servicios Sanitarios y SocialesHay que entender el futuro de la protección social como un espacio centrado en la personas, orientado a un gasto justificado y eficiente, y en mejora constante.
- Asociación Estatal de Directores y Gerentes en Servicios Sociales
- Gustavo García
Guía para crear un Customer Journey Map de su negocio En este documento se aborda una herramienta clave para la relación con nuestros clientes externos e internos: el Customer Journey Map, también conocido como Mapa de Experiencia de Cliente.
- ICR evolution
¿Siguen siendo válidos los Valores de la Excelencia en la Gestión en la era de la digitalización? ¿Podemos relacionar los valores de la Excelencia con la digitalización? ¿En qué aspectos de las TIC nos podemos apoyar para reforzar estos valores?
- Susana Fabregas
- Miquel Romero i Grané
- Ignacio Babé
El 27 de abril, ha tenido lugar en las instalaciones de CEPSA, la tercera sesión presencial del Think Tank sobre Tecnología y Excelencia.
- Tecnología y Excelencia
- CEPSA
- think tank
- Club Excelencia en Gestión
Emisión Gestiona Radio - Pulso Empresarial: Leet Security - Club Excelencia en GestiónEn esta emisión del 27 de abril de 2017, se ha entrevistado a un líder de una organización socia del Club Excelencia en Gestión, Antonio Ramos, CEO en Leet Security junto a Miquel Romero i Grané, Director de Soc ...
- Miquel Romero i Grané
- Antonio Ramos